経営学では、マーケティングはビジネスプロセス全体の一部です。それは、コンセプトの計画から始まり、原材料や予備製品(入力)の購入に続き、生産(商品やサービスの作成)に続き、作成されたビジネスサービスのマーケティング(マーケティングや販売)で終了します。また、イノベーション、資金調達、管理、人事管理などの支援プロセスがあります。サブプロセスは、トランザクション機能やアントレプレナー機能とも呼ばれています。すべてのプロセスを可能な限り円滑に進めるためには、管理機能が必要です。これらには、目標に関連した計画(目標設定を含む)、組織、管理、コントロール(成功と進捗の監視)が含まれます。マーケティングプロセスそのものをマーケティングプランとして表現することができます。市場調査を含む市場分析、顧客分析、競合分析を通じた機会の特定、投資収益率を確保するための目標設定、目標達成のための適切な戦略の選択、マーケティングミックスを用いた戦略の実施、そして最終的にはプロセス全体の成功とすべての決定のモニタリングを行います。1950年代半ば以降、戦争経済からいわゆる豊かな社会(需要よりも供給の方が大きい)への移行に伴い、マーケティングの話題は科学的にも実践的にも非常に重要になってきました。この傾向は顧客との競争激化に伴い、1970年代には2つの石油危機が発生し、さらに激化した。例えば、1969年にドイツで最初のマーケティング部門(Heribert Meffert)が設立されました。それ以来、マーケティングは、競争の中で企業が長期的に「生き残る」ための中心的な成功要因(支配的なマーケティング機能)とされてきました。右図は、マーケティングと他の企業機能との関係を説明するためのものです。