在企业管理中,营销是整个企业经营过程中的一部分。它从概念的规划开始,然后是原材料和初步产品(投入)的购买,接着是生产(创造商品或服务),最后是所创造的商业服务的营销(市场或销售)。此外,还有创新、融资、行政管理或人事管理等支持流程。子程序也叫事务性或创业性功能。管理职能是确保所有流程尽可能顺利运行的必要条件。其中包括与目标设定有关的规划(包括目标设定)、组织、管理和控制(监测成功和进展)。营销过程本身就可以表现为营销计划。通过对市场、客户和竞争分析,包括市场调研,发现机会,确定目标以确保投资回报,选择合适的策略来实现目标,利用营销组合来实施策略,最后监督整个过程和所有决策的成功。20世纪50年代中期以来,由于从战争经济向所谓的富裕社会(供给大于需求)过渡,市场营销这一课题在科学和实践中得到了极大的重视。这种趋势伴随着客户竞争的加剧,在20世纪70年代的两次石油危机中进一步加剧。例如,1969年,德国第一个市场部(Heribert Meffert)成立于德国。从此,营销被认为是企业在竞争中长期 „生存 „的核心成功因素(营销的主导功能)。右边的图是为了说明市场营销与其他企业职能之间的关系。